如何解决系统运行缓慢问题
注: 电脑的硬件规格也可能是影响电脑执行速度缓慢的原因之一,如CPU的频率较低、内存容量不足、或是使用传统硬盘(HDD)而不是固态硬盘(SSD)等。
● 移除外接设备,例如外接硬盘,打印机,存储卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
● 了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:
如何执行Windows Update
如何透过MyASUS用户服务获取软件更新
执行MyASUS内建的诊断功能,判断是否有硬件问题,了解更多MyASUS系统诊断。
若您的电脑于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的电脑不支持该功能。了解更多为什么我的MyASUS只有”用户服务”功能?确认笔记本电脑温度是否过高,温度过高时,系统会强制降速运行,了解更多疑难解答 - 华硕笔记本电脑散热问题 。
确认系统是否正在后台执行Windows更新或其他任务是否已完成,例如防病毒软件是否正在扫描,下软软件或共享件是否正在运行,建议可以等待任务完成,或是强制关闭程序。
确认是否安装了二套防病毒软件,或可试着将现有的防病毒软件先移除测试。
您也可以参考以下步骤,以确认是否Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢。
1.在Windows搜索框输入[Windows Update ]①,然后点选[开启]②。
2.在Windows Update中,若是出现有可用的更新且状态: 正在下载或是正在安装,表示您的电脑目前可能因为Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢,建议您等待更新完成。
3.有些更新安装完成后,可能会需要重新启动。若任务栏出现以下图示,此为Windows提醒您目前有更新完成的任务正在等待重新启动。
或是在Windows Update中也会出现状态: 重新启动闲置中。您可以点选立即重新启动或是排定重新启动操作时间。
清除系统临时文件
当系统扇区空间不足时会使系统无法正常运作,或是影响您计算机的效能,您可以参考以下方式移除临时文件。
(1)点击任务栏上的[开始],图示①,然后点选[设置]②
(2)点选[存储]③
(3)点选[临时文件]④。
(4)系统会列出您现在可以移除的文件清单。选择您要移除的项目⑤,然后点选[删除文件]⑥。
(5)点选[继续]⑦,以完成系统临时文件的删除。
6.透过系统还原点还原系统
如果系统缓慢的问题是最近才开始发生,且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。了解更多如何从系统还原点还原系统。
如果设备仍然无法正常运作,请继续下一个步骤。
如果所有疑难解答步骤已完成,但问题仍然存在,请先备份您的个人资料然后进行系统还原,将电脑恢复回至原始状态。