技术支持

  • 重新安装Windows 10 之后再重新安装MyASUS,为什么硬件设置中找不到Splendid和Tru2Life了?

    重新安装Windows 10 之后再重新安装MyASUS,为什么硬件设置中找不到Splendid和Tru2Life了?如果是自行安装Windows 10,会把内置预装的设置文件清除, MyASUS就无法取得设置的信息并提供功能, 所以会沒有Splendid和Tru2Life了.(如果您买到的电脑是没有预装OS系统的, 安装了MyASUS后, 硬件设置中也同样不会有Splendid和Tru2Life

    2022-10-28 张航洁 203

  • 在Chrome系统中,我可以使用USB3.0充电吗?

    可以。你可以使用USB3.0为你的手机或者其他设备充电,但是你可能无法通过USB数据线传输文件。因为你的设备与Chromebook不兼容,Chromebook的兼容性取决于配件的类型和制造商。

    2022-10-28 张航洁 74

  • Windows 11 出现”msteams.exe - 映像错误”的解决方式

    如果您的电脑进入Windows系统后出现如下msteams.exe 映像错误的讯息,可能是因为Microsoft Teams文件下载不完全导致(Microsoft Teams应用程序的档案大小为0个字节),请参考以下方式完整移除Microsoft Teams后再重新下载。以下提供两种方法可以完整卸载Microsoft Teams,您可以选择其中一种方法来操作。方法1: 执行Microsoft Te

    2022-10-28 张航洁 364

  • 如何解决安装Windows 11/10时找不到磁盘驱动器

    如果遇到通过Windows 11/10安装媒体安装操作系统时找不到磁盘驱动器,可以尝试在安装过程中加载相对应的驱动程序。※ 注: 处理器的型号前两码若为11,即表示为第11代处理器。Intel CPU平台的机种需要在安装Windows过程中,手动安装Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序。您也可以参考如何在支持英特尔® VMD的平台上使用英特尔® RST

    2022-10-28 张航洁 792

  • 如何在您的主板上安装华硕PCI-E无线网卡?

    A. 安装PCI-E无线网卡 请参考您的主板使用手册指示找到PCI-E插槽 (PCI-E Slot),将PCI-E网卡插入 插入PCE-AX58BT前 插入PCE-AX58BT后 注意:特定网卡型号如PCE-AC58BT, PCE-AX58BT 仅支持 PCI-E-Express x1 标准插槽

    2022-10-27 张航洁 409

  • 笔记本电脑无线网络无法连接

    情境1. 右下角网络连接图标打叉解决方式:① 部分旧款机台有无线硬件开关,请查看机台左右侧/前侧及键盘上方确认是否有wifi的硬件开关,请拨到on。如:F80系列的无线开关在机器前侧② 部分机台f2按键上有无线或飞行模式的图标,请通过按fn+f2快捷键开启或关闭无线功能。③ 设备管理器中可能禁用了无线网卡,请打开设备管理器并启用无线网卡。④ BIOS中可能禁用了无线网卡。请开机同时连续按F2按键进

    2022-10-27 张航洁 106

  • 通过MyASUS执行硬件诊断

    通过MyASUS执行硬件问题诊断来检查硬件是否有异常。如果诊断过后有发现异常,建议您前往华硕维修中心进行更换。在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①,然后点选[开启]②。如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的计算机可能没有安装,请参考如何安装MyASUS。在MyASUS窗口中,点选[用户服务]③。在[系统诊断]中④,勾选硬件诊断的[全选]项目⑤,然后点击[开始检查]⑥。了解更多MyASUS系

    2022-10-27 张航洁 116

  • 如何解决自动关机/重新启动的问题

    通过MyASUS执行硬件诊断通过MyASUS执行硬件问题诊断来检查硬件是否有异常。如果诊断过后有发现异常,建议您前往华硕维修中心进行更换。在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①,然后点选[开启]②。如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的计算机可能没有安装,请参考如何安装MyASUS。在MyASUS窗口中,点选[用户服务]③。在[系统诊断]中④,勾选硬件诊断的[全选]项目⑤,然后点击[开始检查

    2022-10-27 张航洁 99


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